サポートサービス
サポートサービス（アップデートサービス）
アップデートサービスは商品ご購入後に最新プログラムや操作、トラブルシューティング等のサポートを電話とWebフォームで1年間ご提供する保守サービスです。
１．購入時は1年間のアップデートサービス付き
「PDF-XChangeシリーズ」には全ての商品の購入時に1年間（365日）の最新プログラムやサポートを利用する権利が含まれています。
| サービス内容 | |
|---|---|
| サポート範囲 | 初期セットアップ＋操作やトラブルシューティング |
| プログラムのアップデート | 最新プログラムのご提供 |
| 受付方法 | 電話／Webフォーム |
| 電話受付時間 | 10:00 – 17:00（土日祭日弊社休業日を除く） |
| サポート期間 | ご利用開始から1年間 |
2．1年後はサービス対象外
1年間経過後は、その時点でのプログラムの使用を続けることは可能ですが、最新プログラムの提供およびサポートの対象外となります。引き続きサポートを受けるには「アップデートサービス」の購入が必要です。価格はこちらをご覧ください。
3．商品と同時購入がお得
「アップデートサービス」には、「商品と同時購入」と「追加購入」の2種類があり、ご購入数分の最新プログラムやサポートを利用する権利が延長されます。
アップデートサービスは商品ご購入後、
後日追加でも買えますが同時購入がお得です。
●アップデートサービスの種類と1年間の価格比較
| 種類 | 1年間の価格 （例：PDF-XChange Editor 3ライセンスの場合） |
お得度 |
|---|---|---|
| 商品と同時購入（1年） | 8,140円 | ★★ |
| 商品と同時購入（2年） | 6,050円 | ★★★★ |
| 追加購入（1年） | 10,120円 | ★ |
| 追加購入（2年） | 7,645円 | ★★★ |
※ライセンス期限が切れた後でもアップデートサービスの購入は可能ですが「追加購入」よりも価格は高くなります。価格等についてはお問い合わせください。
